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网上支付小贴士

1、   银行卡网上支付的开通手续

因各地银行政策不同,建议您在网上支付前拨打所在地银行电话,咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。

银行名称

服务热线

银行名称

服务热线

银行名称

服务热线

中国工商银行

95588

中国银行

95566

交通银行

95559

中国建设银行

95533

中国农业银行

95599

2、支付金额上限

目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。

3、怎样判断网上支付是否成功?

1)当您完成在线支付后,系统会提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,网上支付交易是成功的,请您耐心等待。

2)如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录会员中心,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。

提示:请您在48小时之内完成支付,否则您的订单将会被取消。

4、造成“支付被拒绝”的原因有哪些?

1)所持银行卡尚未开通网上在线支付功能;

2)所持银行卡已过期、作废或挂失;

3)所持银行卡内余额不足;

4)输入银行卡卡号或密码不符;

5)输入证件号不符;

6)银行系统数据传输出现异常;

7)网络中断。

如有其它问题,请致电鲁泰在线客户服务中心:4008-000-333。


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